教育机构未上课，是否合理？
台州市刑事辩护律师
2025-04-24
不合理。未上课即收取服务费缺乏法律依据。《消费者权益保护法》规定，消费者有权要求合理退款，服务未履行不应收取额外费用。不及时处理可能导致消费者权益受损，信任度下降。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫不合理。处理方式：1.与教育机构沟通，要求全额退款，指出未上课不应收费；2.若拒绝，收集交费凭证、合同等证据；3.向消协或市场监管部门投诉；4.仍无法解决，向法院起诉，依据法律维护权益。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为协商或起诉。首先尝试与教育机构协商退费，明确服务费问题；若协商无果，可准备证据起诉，依据《消费者权益保护法》维护权益。
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